本利用規約（以下「本規約」）は、シカクル株式会社（以下「当社」）が提供するAI活用型生涯学習プラットフォーム「CLUSTUDY（クラスタディ）」（Webブラウザ版、各種スマートフォン向けアプリ版、タブレット向けアプリ版、PC向けアプリ版その他あらゆる動作環境向けアプリケーションを指し、以下「本アプリ」）およびこれに関連するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスの登録ユーザー（以下「ユーザー」）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。 第1条（適用） 1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 2. 当社が本サービス内、本アプリ内、または公式サイト上で掲載する本サービスに関するルール、ガイドライン等（以下「諸規定」）は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と諸規定の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。 第2条（ユーザー登録とアカウント管理） 1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社の定める方法によってユーザー登録を行うものとします。 2. 登録申請者は、自己の真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。登録内容に変更が生じた場合は、直ちに本サービス内で修正を行うものとします。 3. ユーザーが未成年者である場合には、親権者等の法定代理人の同意を得た上でユーザー登録および本サービスの利用を行うものとします。 4. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント（ログイン情報、認証情報等）を厳重に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。 5. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。 第3条（スタディポイント：SP） 1. ユーザーは、本サービス内で提供される各種デジタルコンテンツ（模擬試験、AIスマート演習等）の利用、過去の学習スタンプの補填、またはその他各種サービス機能の解放に際し、本サービス専用 of インゲームポイント「スタディポイント（Study Point：略称SP）」（以下「SP」）を使用することができます。 2. 本サービスで提供されるSPは、すべて無償で付与されるポイントです。ユーザーによる金銭を対価とした直接の購入（アプリ内課金等）は一切できません。 3. SPは、ログインボーナス、演習ガチャ、連続学習、SNSシェア等の本サービス内で定められた学習アクションの達成時に、当社より付与されます。 4. SPは、本サービス内でのみ利用可能であり、理由の如何を問わず、実質的な金銭、財産、他アプリの仮想通貨等への換金、払い戻し、または他アカウントへの譲渡・移行をすることはできません。 5. SPの有効期限は、当該SPが付与された日から起算して6ヶ月後の末日までとします。有効期限を経過したSPは自動的に消滅するものとし、当社はこれに対する一切の補償や払い戻しを行いません。 6. ユーザーが本サービス内において、機能の解放やデータの補填（学習スタンプの補填等を含みますが、これに限りません）等のために一度消費したSPは、理由の如何を問わず、返還または当該消費アクションのキャンセルを行うことはできません。 第4条（有料サブスクリプション機能） 1. 当社は、本サービス内において、有料で一定の機能や継続的な学習環境等を提供する定額制継続課金プラン（以下「有料サブスクリプション」）を提供する場合があります。 2. 有料サブスクリプションの利用を希望するユーザーは、各アプリストア（App Store、Google Play等）または決済システムの定める手続きに従って申込および決済を行い、利用を開始するものとします。 3. 有料サブスクリプションは、各ストア等の定める期間ごとに自動的に更新される自動更新型定期購読サービスです。ユーザーは、次回の更新日時の24時間前までに、契約を行ったストア等のアカウント設定画面から自動更新をオフ（オフライン）にすることにより、有料サブスクリプションの自動更新を停止（解約）することができます。 4. アプリのアンインストール、削除、または本サービスにおけるアカウント削除（退会）の手続きのみでは、有料サブスクリプションの自動更新は停止されません。ユーザーは、必ず前項に定めるストア等の設定画面より、自身の責任で自動更新の解約を行う必要があります。これを怠ったことにより生じた自動決済について、当社は一切の返金や補償の義務を負いません。 5. 有料サブスクリプションの利用料金は、デジタルコンテンツサービスの性質上、原則として返金を行うことはできません。日割り計算による払い戻し、その他の補償も一切行わないものとします。 第5条（アカウントの削除と退会） 1. ユーザーは、本アプリ内の設定画面（または各種プラットフォーム用アプリ・Web上のアカウント管理画面）に設置された「アカウント削除」メニューより、いつでもアカウントの削除（退会）申請および手続きを行うことができます。 2. 当社は、ユーザーからの削除申請を受領した日を起算日として、30日間の削除保留期間（セーフティバッファ）を設けます。この削除保留期間中は、誤操作によるデータ復旧の要請への対応、嫌がらせ、なりすまし、およびその他各種不正利用行為の防止を目的としてアカウントデータが一時的に非アクティブ状態で保管され、当該期間経過後に完全な削除および匿名化処理が実行されます。 3. 削除保留期間が経過し、削除・匿名化処理が完了した時点で、ユーザーのアカウント情報のうち特定の個人を識別できる情報（ニックネーム、メールアドレス、連携SNSのアカウント情報等）はサーバー上から物理的に消去され、復元不可能となります。同時に、ユーザーが本サービス内で保有していた保有資格情報、未使用のSP等の権利・実績は全て消滅します。 4. 個人情報の削除・匿名化が完了した後であっても、ユーザーが本サービス内で蓄積した「学習時間」「解答履歴」「模擬試験結果」「獲得スタンプ記録」等の学習関連データについては、個人を特定できないようIDを完全に匿名化した統計データ（特定のユーザーとの紐づけが一切不可能なデータ）に変換した上で、サービス改善、研究開発、およびAIスマート演習のアルゴリズム精度向上のため、無期限に保管および利用されるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。 5. ユーザーは、アプリ内の退会手続き完了（送信完了）と同時に自動的に本サービスから即時ログアウト処理（認証トークン、端末識別トークン等の破棄）がなされることに同意するものとします。 6. 当社は、ユーザーの退会に伴うデータ消去、保留期間中の一時保管、統計データの永続利用、およびSPの消滅に関して、一切の損害賠償義務、返金義務、補償義務を負いません。 第6条（禁止事項） ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 1. 法令または公序良俗に反する行為 2. 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権（著作権、商標権、特許権等）、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する行為（本サービス内の試験問題や解説テキスト、画像等の二次配布、SNS等への無断転載を含みます） 3. 本サービスに関連するサーバーやネットワークの機能を破壊、妨害、または過度な負荷をかける行為 4. 本アプリのソースコードの解析、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブル行為（Webブラウザ上で動作するスクリプト等の解析を含みます） 5. 不正なプログラム（ボット、チートツール等）を用いて、不正にSPを取得し、または学習スタンプ等の記録を改ざんする行為 6. 他のユーザーになりすます行為、または1人のユーザーが複数のアカウントを不正に作成・保有する行為 7. その他、当社が不適切と判断する行為 第7条（本サービスの変更・中断・終了） 1. 当社は、システムの保守点検、通信回線の事故、天災地変等の不可抗力、その他運用の都合上必要と判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断または停止することができるものとします。 2. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに対して合理的な期間を設けて事前に通知（本サービス内または公式サイト上での告知）を行うものとします。 第8条（知的財産権） 本サービスを構成するすべてのテキスト、問題、画像、プログラム、デザイン、および商標「CLUSTUDY（クラスタディ）」（出願中を含む）に関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している権利者に帰属します。ユーザーは、これらについて本サービスの通常利用の範囲を超えて利用（複製、翻案、公衆送信等）することはできません。 第9条（免責事項） 1. 当社は、本サービス（AIスマート演習、各種検定問題等を含む）によって提供される情報の正確性、最新性、完全性、有用性、および特定の学習目的（資格試験の合格等）への適合性について、明示的にも黙示的にも何ら保証するものではありません。 2. 当社は、本サービス（各種OS用アプリ、Webブラウザ版を含む）の不具合の修正、セキュリティの維持等に努めますが、本サービスが中断せず、またはエラーが発生しないことを保証するものではありません。 3. 当社は、ユーザーが本サービスの利用に関連して被った直接的または間接的な損害（各種端末・PCの故障、データの消失、SPの消失、機会損失等）について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当社の過失（重大な過失を除きます）によりユーザーに損害が生じた場合、当社の賠償責任は、ユーザーが当該損害の発生した月において当社に支払った金額、または1,000円のいずれか高い額を上限とします。 第10条（規約の変更） 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーの個別の同意を得なくとも、いつでも本規約を変更することができるものとします。規約変更の際、当社は変更後の規約の効力発生日および内容を本サービス内または公式サイト上で事前に告知するものとし、変更後にユーザーが本サービスを利用したことをもって、変更後の利用規約に同意したものとみなします。 第11条（準拠法・管轄裁判所） 1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。 2. 本サービスに関してユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 【適用開始日】 2026年7月1日 制定