販売業者 シカクル株式会社 運営責任者(代表者名) 陳山 幸 所在地 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目7番8号 VORT秋葉原IV 2F お問い合わせ先 ・メールアドレス:support@clustudy.jp ・電話番号:090-4840-8419 ※誠に恐れ入りますが、お電話でのサポート受付・お問い合わせ対応は行っておりません。お問い合わせは上記サポートメールアドレスよりご連絡をいただけますようお願い申し上げます。 販売価格(商品代金) 購入手続きの際、本サービスまたは各種決済・購入確認画面に個別に表示される金額(消費税込み)となります。 商品代金以外の必要料金 本サービスの利用、コンテンツのダウンロード、および本サービス利用に伴うパケット通信料、インターネット接続料は、ユーザー側の負担となります(金額はユーザーが契約する通信事業者やプロバイダにより異なります)。 お支払い方法 ・App Store決済(Apple Inc.経由) ・Google Play決済(Google LLC経由) ・クレジットカード決済(各Web決済プラットフォーム経由) ※お支払いの時期は、各決済会社・ストアが定める決済システムおよびクレジットカード会社等の規約に基づく決済日となります。 商品の提供時期(引渡時期) 購入にかかる決済手続きが完了した後、直ちに本サービス内(アカウント上)にて対象のデジタルコンテンツ・有料サブスクリプション機能が利用可能な状態(即時付与)となります。 キャンセル・返品(返金)について コンテンツ・提供サービスの性質(デジタルコンテンツ・定額利用サービス)上、購入手続き完了後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換、および購入代金の返金には応じられません。 解約の手続きを行った場合、有料サブスクリプションの利用有効期間の終了をもって定額利用プランは終了し、それまでの期間に対する日割り等での返金も承れません。 動作環境 本アプリおよび本サービスが動作する各種デバイス(スマートフォン、タブレット、PC)のウェブブラウザ、iOS/Android向け各種アプリ。 推奨動作環境の詳細は、本サービスの公式サイト、または各アプリストアダウンロードページに明記された最新の仕様に準拠します。